אימייל מרקטינג הוא כלי שיווקי נהדר ויש לא מעט דברים שצריך לחשוב עליהם לפני שמתחילים לעבוד על הקמפיין השיווקי. אחד מהנושאים המרכזיים הוא מה תהיה כתובת האימייל ממנה אתה שולח. ניתן להשתמש בשירותי דואר חינם כמו Yahoo ו-Gmail אבל יש לא מעט מגבלות שכדאי לדעת לפני שמתחילים.

אז מה הם המגבלות של דואר"ל חינם?

המגבלה העיקרית היא שאתה לא הבעלים של הדומיין כך שאין לך שליטה על מדיניות השליחה ועל הגדרות הדומיין. לדוגמא כאשר משתמשים בכתובת גימייל ככתובת לתגובות גימייל מזהה שהמייל לא נשלח משרתי גימייל ומתייחס למייל בחשדנות.

בנוסף לא ניתן להוסיף כתובות דואר"ל חינמי לדומיינים המאומתים שכבר יש לך במסר עשר. לכתובות החינמיות יש מדיניות שיכולה לגרום לעיכובים בשליחה. כל אלה אומנם נועדו כדי למנוע שליחת דואר זבל אבל יכולים לגרום ללא מעט בעיות גם עבור משווקים לגיטימיים.

כמובן שתמיד אפשר להשתמש בדומיינים בתשלום שאין להם את אותם בעיות שיש לכתובת דואר"ל חינם.

דומיינים חינמיים בדואר"ל ומדיניות DMARC

כדי להבין טוב יותר את הבעיה שיש עם הדומיינים החינמיים ושליחתם רצוי להבין מהו DMARC – מערכת אשר מייצגת את תחום אימות ההודעות, דיווח והתאמה.

DMARC היא מערכת אימות עבור דואר"ל נכנס. המערכת בודקת שהדומיין בכתובת הדואר האלקטרוני של ההודעה תואם לדומיין של ההודעה שנשלחה בפועל. אם הדומיינים אינם תואמים האימייל נכשל בבדיקת ה-DMARC.

בעלי דומיינים יכולים להגדיר את מדיניות ה-DMARC כך ששרתי הדואר הנכנס ידעו כיצד לקבל דואר"ל שמגיע מהדומיין שלהם אך נכשל בבדיקת DMARC. לעיתים קרובות לאותם דומיינים לדואר"ל החינמי יש מדיניות שמסרבת לקבל את הדואר"ל שנכשל בבדיקת ה-DMARC כך שאותו מייל ישר חוזר לשולח. מדיניות זאת נועדה כדי למנוע שליחת דואר"ל ספאם.

מה הפתרון?

אם אתה רוצה להמשיך להשתמש בדומיין חינמי עבור כתובת המייל שלך במסר עשר, אנחנו יכולים לעזור לך כך שיהיה בטוח שהקמפיינים שלך מגיעים ליעד. אנחנו לא מבטיחים שלעיתים לא תתקל בבעיות בדרך ולכן אנו ממליצים שתירשם לדומיין פרטי.

אנו גם ממליצים לך לרכוש דומיין לשימוש הדואר"ל העסקי שלך, תוכל להשתמש בו גם בערוצי שיווק אחרים או באתר האינטרנט שלך וגם לשפר את אחוזי השליחה של הקמפיינים אותם אתה שולח.

במידה ואין לך דומיין משלך מסר עשר תוכל לספק לך כתובת מייל לתגובות כך שכל מייל שיגיע לכתובת זו יועבר לכתובת המייל החינמית שלך.