תיבת האינבוקס של כולנו מקבלת מדי יום עשרות ואף מאות מיילים. חומר פרסומי ושיווקי, ידע מקצועי, עבודה שוטפת, קופונים ומבצעים ועוד ועוד… כמות המידע העצומה מחייבת אותנו לסנן ולמיין ומשאירה לנו זמן ואנרגיה רק למה שחשוב ומעניין אותנו באמת.
המטרה היא שהלקוחות שלך ירצו לקרוא את הדיוור ששלחת להם, ומעבר לכך- שייצרו מעורבות- יחזירו מייל, יכנסו לאתר או לרשתות החברתיות, ועוד… לקוח מעורב הוא לקוח שזוכר אותנו יותר והסיכוי כי יחזור לצרוך את השירות שלנו או ימליץ עלינו בעתיד גדול יותר, מכיוון שברגע שעשה פעולה כלשהי הקשורה אלינו, נצרבנו לו בזיכרון.
איך גורמים ללקוחות להגיב?
יש מספר אלמנטים שניתן לשלב בכל ניוזלטר, אשר מעלים את אחוזי המעורבות של הנמענים שלכם:
- על הניוזלטר להיות מותאם לקהל היעד, בשפה בה הוא כתוב, בעיצוב ובתוכן. ככל שהניוזלטר יהיה מעניין יותר עבור קהל היעד שלך, הסיכוי שיקראו אותו ואף ינועו ממנו לאתר היא גדולה יותר.
- על הניוזלטר להיות ממוקד- לא יותר מרעיון שיווקי אחד, מסר אחד שיכול לחזור על עצמו מספר פעמים בתוך הניוזלטר.
- הוספת קישורים לאתר או לרשתות חברתיות צריך להיות ברור ובולט.
- כדאי להדגיש מה היתרון או מה יקבל הקורא באם ילחץ על המשך הקריאה באתר – "לקבלת ההטבה לחץ כאן" "לרכישת המוצר היכנסו" וכדומה.
- כותרות יצירתיות ומסקרנות, עם הבטחה שיווקית אמיתית.
- מינון- אל תמאיסו עצמכם על הנמענים, אל תשלחו ניוזלטר בכמויות גדולות. פעם בשבוע לכל היותר, ניוזלטר שיש בו ערך, ובלי לנדנד ולמכור בכוח.
בהצלחה!