אחד הדברים המאתגרים ביותר בעולם הדיוור האלקטרוני, הוא לשמור על איכות הניוזלטר ולגרום לו להגיע למקום הרצוי- לתיבת הדואר הנכנס של הנמען, ולא חלילה לתיבת הספאם או דואר הזבל.
ריבוי כמות העסקים המשתמשים בשליחת דיוורים ללקוחות פוטנציאליים הולך ועולה, זאת מכיוון שדיוור אלקטרוני היא דרך קלה וזולה להגיע לכמות גדולה של קהל בזמן מועט ובקלות יחסית.
אך ריבוי זה מאתגר את שולחי הדיוורים, ויוצר "תחרות" על עינו ותשומת ליבו של הנמען, וכמו כן יוצר עומס על שרתי הדואר שלו, שמשתדלים להעביר אליו רק את מה שבאמת מעניין אותו.
איך אפשר להימנע מכניסת הניוזלטר שלך לספאם? מה יגרום לו להיכנס לתיבת האינבוקס? אספנו עבורכם מספר טיפים מניסיוננו הרב וממחקרים ומאמרים שנעסו בתחום, על שרתי הדואר הגדולים.
1.מתן כתובת אמיתית וחוקית לתגובות וביצוע "השב" – כאשר שולחים ניוזלטר, יש לתת לנמען את האפשרות להשיב. כדאי שהכתובת לתגובות תהיה תיבת דואר פעילה ותקינה המיועדת לכך.
2.שם השולח- כדאי ששם השולח יהיה ברור לנמענים, שידעו מי אתם. פעמים רבות, אם שם השולח אינו ברור, נמענים יסמנו אתכם כספאם, מה שיגרום לכתובת המייל שלכם להיות מסומנת כספאם…
3.אי שימוש במילים מכירתיות- לג'ימייל בנק של מילים ותוים, אשר במידה והן מופיעות בניוזלטר, הוא מסיק כי הניוזלטר הוא ספאם. הנה רשימה חלקית של המילים, מומלץ לא להמעיט את השימוש בהן או לא להשתמש בהן כלל: מחיר, רק, הנחה, סימני דולר, מבצע, ריבוי סימני קריאה, קנה עכשיו ועוד…
4.שימוש מרובה בצבעים ופונטים- שימוש במספר רב של צבעים ופונטים באותו הדיוור מעלה את הסיכוי שהניוזלטר "יפול" לספאם. מומלץ להשתמש בשני פונטים עיקריים- אחד לכותרות והשני למלל, ובלא יותר משני צבעים.
5.קישורים חשופים- כאשר שמים קישור חשוף (https://www.meser10.co.il/%D7%9E%D7%90%D7%9E%D7%A8%D7%99%D7%9D/)
ולא בהיפר קישור (מאמרים) הרבה פעמים הקישור החשוף גורם לדיוור להיכנס לספאם.
6.שימוש בקישורים שדווחו כאתרים לא מאובטחים- יש אתרים שהקישורים אליהם בעייתיים, מכיוון שהאתר דווח כלא בטוח לגלישה. שילוב של קישור לאתר שכזה יכול לגרום לניוזלטר להיכנס לספאם.
7.יחס בין תמונות לטקסט- מומלץ לשלב טקסט ותמונות ולא לשלוח רק תמונה, טקסט טוב יעלה את הסיכוי להגיע לאינבוקס.
8.שלחו רק לנמענים שרוצים לקבל את הניוזלטר שלכם! שליחה לנמענים שלא מכירים אתכם ולא ביקשו לקבל מכם דיוורים, מעלה את הסיכוי שידווחו עליכם כספאם.