מה לעשות אם Gmail חותך את הודעות האימייל שלכם
במסר 10 הטמענו לאחרונה אסטרטגיה חדשה עבור ניוזלטרים בדוא"ל שהכפילה את מספר הפתיחות והקליקים עבור מנויי הניוזלטר של Gmail.
האם Gmail "חתך" את הודעות האימייל שלכם והסתירה את התוכן המלא מאחורי קישור "הצג את כל ההודעה"? אם כן יש כמה אסטרטגיות פעולה לא רק כדי למנוע שדבר זה לא יחזור על עצמו בעתיד אלא גם כדי להגדיל את מספר הפתיחות והקלקות שלכם לאורך הדרך.
אם הודעת הדואר האלקטרוני שלכם היא בגודל 102 קילו בייט או יותר Gmail "מצלם" את הדוא"ל שלכם ומוסיף "(הודעה נחתכה)", יחד עם קישור לכל ההודעה. אולי תופתעו לגלות כמה קל למיילים פרסומיים בדוא"ל לעבור את מגבלת ה-102 קילו בייט.
הודעת הדואר האלקטרוני מורכבת למעשה מכל הקוד שמרכיב את הדוא"ל שלכם, כולל אלמנטים כמו הטקסט, קודי מעקב של קישורים, כתובות URL ו-HTML המשמשים לסגנון התוכן. בנוסף זה הופך להיות מאתגר עוד יותר עבור משווקים לשמור שהגודל יהיה מתחת ל-102 קילו בייט מכיוון שרבים מהם משתמשים בעיצוב רספונסיבי כדי להבטיח שהמיילים שלהם יוצגו היטב במכשירים הניידים. במקרים מסוימים יש צורך בשלוש שאילתות מדיה שונות שכל אחת מכהן מכילה כמה אלפי בתים של קוד כדי שהמייל יגיב.
אחת הבעיות הגדולות ביותר עם חיתוך דוא"ל היא שהמנויים שלכם שמשתמשים ב-Gmail לא יראו את כל התוכן בהודעות הדוא"ל שלכם אלא אם כן הם לוחצים על הקישור "הצג את כל ההודעה". בנוסף, קוד המעקב (שבדרך כלל ממוקם בתחתית המייל) ייקטע. זה אומר שלא תוכלו לעקוב במדויק אחר מספר המנויים שפתחו את האימייל שלכם.
לחיתוך יכולה להיות גם השפעה שלילית על יכולת המסירה שלכם. הקישור לבטל הרשמה נמצא בתחתית הודעות האימייל שלכם. אם ישנם מנויים שמחליטים שהם רוצים לבטל את הסכמתם לקבלת הודעות האימייל שלכם ואינם רואים את הקישור בטל הרשמה ייתכן שהם נוטים יותר לסמן את האימייל שלכם כדואר זבל. למרות ש-Gmail עושה את הפעולה ללא קישור ברור לביטול הרשמה, הדוא"ל החתוך שלך מבחינה טכנית אינו תואם ל- CAN-SPAM.
מה אפשר לעשות כדי למנוע את חיתוך הדוא"ל על ידי Gmail?
כשזה מגיע לקידוד יש לשים לב למגבלה של 102 קילו בייט עבור הקמפיינים השיווקיים שלכם בדוא"ל. במילים אחרות אתם צריכים להיות גמיש עם הקוד לבנות את המייל בצורה מינימליסטית.
הנה כמה טיפים כיצד לעשות זאת:
יש לכלול רק מידע רלוונטי בהודעות האימייל שלכם. כדי לספק מידע נוסף יש להוסיף היפר-קישורים שמעבירים משתמשים לאתר שלכם.
הימנעו מהעתקה והדבקה של תוכן מתוכנת עיבוד תמלילים או אתר אינטרנט. פעולה זאת עשויה להוסיף קוד עיצוב נוסף לקוד הבסיסי של האימייל שלכם מבלי שתבחינו בזאת.
צמצמו את הקוד שלכם. לדוגמא הסרת הערות מהקוד שלכם, כמו גם רווחים לבנים, רווחים כפולים, מעברי שורות וטאבים. ישנם גם כלים מקוונים שיכולים למזער הודעות דואר אלקטרוני באופן אוטומטי כגון HTML Miniifier ומדחס HTML. עם זאת זה לא רעיון טוב להשתמש באתרים כגון Bitly או Tiny.url כדי לקצר את כתובות האתרים שלכם, דבר זה עלול לגרום להודעות הדוא"ל להיתפס במסנני דואר זבל. יש לזכור שברגע שהקוד ממוזער קשה לקרוא ולעבוד איתו.
זכרו להסתכל בתצוגה המקדימה של הודעות האימייל שלכם לפני שליחתן. בנוסף לשימוש בכלי בדיקת דוא"ל מקוונים עליכם לשלוח את האימייל שלכם גם לחשבון Gmail משלכם רק כדי להיות בטוחים שהוא מעובד בהלכה.
האם נתקלתם בבעיות עיבוד בקמפיינים שלכם בדוא"ל? מסר 10 יכולה לעזור לכם לזהות את מקור הבעיה ולמצוא פתרון. צרו קשר והתחילו עוד היום!
אולי גם יעניין אתכם
הרשמה לרשימת תפוצה דרך המייל (Mail-to-Join)
שליחת ניוזלטר עם קובץ מצורף
לפרטים נוספים צרו איתנו קשר במייל, בטלפון או השאירו פרטים באתר ונציגינו יחזרו אליכם בהקדם.
03-7440020
Support@meser10.co.il
עדיין לא רשומים? פתחו חשבון ניסיון חינמי כאן והתחילו לעבוד!