סוגיית מסנני הספאם המונעים הגעתו של דואר זבל לתיבת הדוא"ל שלך, מעסיקה לא רק את מפיצי הספאם אלא גם בעלי עסקים רבים המנסים לשלוח דוא"ל לגיטימי ומוצאים עצמם עוסקים בבעיות עבירות, ברשימות שחורות, במיילים חוזרים ועוד. מסנני דואר הזבל עובדים כמגן, מעבדים באופן אוטומטי את הדואר הנכנס לפי רשימת קריטריונים מוגדרים מראש — והם נמצאים שם כדי להגן על הנמען מלקבל הודעות ספאם.

אז מאיפה מתחילים ומה ניתן לעשות כדי להגדיל את שיעור העברת הדוא"ל שלך ועל ידי כך לשפר את אחוזי הצלחת הפצת הדיוור?

שלחו רק לנרשמים מורשים

הקפידו לשלוח רק לאלה שאישרו קבלת דיוור בטופס הרישום באתרכם. שליחה לרשימות שלא הביעו עניין היא הגורם העיקרי לסימון כספאם ולפגיעה ביכולת ההעברה של הדיוורים שלכם.

השתמשו בפרוטוקולי אבטחה

השתמשו בפרוטוקולים רלוונטים לאבטחה כגון DMARC – Domain based Message Authentication, Reporting & Conformance. פרוטוקולים אלה מאמתים שהמייל אכן נשלח מהדומיין הנכון ומונעים התחזות, מה שמגדיל את אמינות הדיוורים שלכם בעיני מסנני הספאם.

הימנעו ממילות טריגר

הימנעו ממילות טריגר שמעוררות את מסנני דואר הזבל. המסננים הללו מתוכנתים לזהות מילות מפתח מסויימות הקשורות בדרך כלל עם ספאם — כמו "חינם", "הכנסה מהירה", "הזדמנות מיוחדת" וכדומה. בחנו את תוכן הדיוור שלכם לפני שליחה.

תוכן על פני עיצוב

מייל מעוצב הוא נעים למראה אך תוכן קריא ומעניין חשוב פי כמה. זכרו — מרבית האלמנטים הגרפיים נחסמים על ידי ספקי האינטרנט, ועל כן השקיעו יותר בתוכן. אל תשלחו הודעה שכולה גרפיקה ללא טקסט.

ניקוי רשימות תפוצה ואישור כתובות

נקו את רשימות התפוצה בקביעות ומחקו כתובות לא פעילות או כאלה שהחזירו שגיאות. כמו כן אתם יכולים לבקש מרשימת הנמענים שלכם להוסיף אתכם לפנקס הכתובות שלהם — וכך תהיו בטוחים שהודעות המייל שאתם שולחים אכן מגיעות אליהם.

שקיפות ואפשרות הסרה

לעולם אל תסתירו את מקור השולח של המייל. אפשרו הסרת הדיוור בקלות ווודאו שלינק ההסרה אכן פועל. שקיפות מלאה לא רק עומדת בדרישות החוק — היא גם בונה אמון עם הנמענים שלכם.