דיווח על דיוור לא רצוי
קיבלתם מייל או מסרון שלא ביקשתם?
מסר 10 היא פלטפורמת דיוור ומסרונים שעסקים שולחים דרכה לרשימות שלהם. למסר 10 אין רשימות משלה והיא אינה שולחת דיוור שיווקי לאף אחד. כל דיווח נבדק מול חשבון השולח ומטופל באותו יום.
הדרך המהירה ביותר: העבירו את ההודעה שקיבלתם כקובץ מצורף לכתובת abuse@meser10.co.il. כותרות ההודעה מאפשרות לנו לזהות את חשבון השולח מיד. אפשר גם למלא את הטופס.
1. הסרה מיידית
בכל מייל שנשלח דרך המערכת יש קישור הסרה בתחתית. ההסרה מתבצעת מיד ונרשמת בחשבון השולח.
2. בדיקת השולח
אנחנו בודקים את מקור הרשימה ואת אופן האיסוף. שולח שמפר את תנאי השימוש או את
חוק הספאם מקבל התראה, ובמקרים חוזרים חשבונו נחסם לשליחה.
3. תשובה אליכם
נעדכן אתכם במייל מה נעשה. אם ההודעה לא נשלחה דרך מסר 10, נגיד גם את זה.