הצהרת נגישות

מסר עשר (להלן: "החברה") רואה חשיבות רבה בנגישות השירותים הדיגיטליים שלה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור הנגישות של אתר האינטרנט ומערכת הדיוור שלנו בהתאם לדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות הנגישות לשירות.

האתר והמערכת עוברים תהליך של הנגשה מתמשך. אנו שואפים לעמוד ברמת התאמה AA של תקן WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), שהוא תקן הנגישות הבין-לאומי המוכר.

בוצעו בדיקות נגישות שוטפות על ידי מומחה נגישות מוסמך, והאתר נבדק באמצעות כלים אוטומטיים וסקירה ידנית.

בין ההתאמות שיושמו באתר:

• ניווט מקלדת: ניתן לנווט בכל האתר ללא עכבר
• תמיכה בקוראי מסך: שימוש בתגי ARIA ומבנה סמנטי
• ניגודיות צבעים: עמידה ביחס ניגודיות 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל
• טקסט חלופי: תמונות מלוות בתיאור Alt מתאים
• גודל גופן: ניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן
• קישורים ברורים: לחצנים וקישורים מתויגים באופן ברור ומשמעותי
• כותרות היררכיות: מבנה כותרות H1-H6 עקבי

ניתן להשתמש בתוסף נגישות המשולב באתר, המאפשר:

• שינוי גודל הגופן
• עצירת אנימציות
• מצב ניגודיות גבוהה
• הדגשת קישורים
• סמן עכבר מוגדל
• מצב קריאה (ללא הסחות דעת)

התוסף זמין בלחיצה על כפתור הנגישות בפינה השמאלית התחתונה של כל עמוד.

אם נתקלת בבעיית נגישות, ברצוננו לדעת ולתקן. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

שם: ארז מוש יוב
טלפון: 03-7440020
דואר אלקטרוני: support@meser10.co.il

אנו מתחייבים להשיב לפניות בנושאי נגישות תוך 5 ימי עסקים.

ישנם תחומים מסוימים שטרם הונגשו במלואם:

• חלק מהמסמכים בפורמט PDF ישנים עשויים שלא להיות נגישים במלואם — אנו פועלים להמרתם לפורמט נגיש
• תכנים שהועלו על ידי משתמשים עשויים שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות
• חלק מרכיבי הממשק המתקדמים נמצאים בתהליך הנגשה

אנו מקבלים דיווחים ועובדים לתיקון ממצאים באופן שוטף.

בין השיפ�רים המתוכננים לתקופה הקרובה:

• הנגשת כלל ממשקי ניהול הקמפיינים
• הוספת כתוביות לסרטוני הדרכה
• שיפור נגישות טפסי ההרשמה
• ביצוע בדיקות נגישות מעמיקות נוספות עם משתמשים עם מוגבלות

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בינואר 2025. אנו בוחנים ומעדכנים הצהרה זו בהתאם לשינויים באתר ובדרישות הנגישות.