במקום סבב מיילים של בקשות והשלמות, מלאו פעם אחת את מה שידוע לכם. אנחנו נבנה, נשלח קמפיין בדיקה, ורק אחרי אישור שלכם זה יוצא.
הפנייה מגיעה ישירות לצוות התמיכה. אנחנו בונים את הקמפיין, שולחים אליכם קמפיין בדיקה לכתובת שציינתם, ורק אחרי אישור שלכם במייל חוזר הוא יוצא לרשימת התפוצה.
מלאו את מה שברור לכם ושלחו. אנחנו נשלים איתכם את השאר בטלפון או במייל. השדות היחידים שחייבים הם שם וכתובת מייל.
כן, לקמפיין מייל. בחלק של קמפיין המייל בטופס אפשר לצרף עד 6 קבצים ועד 22MB בסך הכל: לוגו, תמונות, מסמכים, PDF וקבצי שמע. הקבצים מגיעים לצוות יחד עם הפרטים, בלי צורך במייל נוסף. ב-SMS אי אפשר לשלוח תמונה, רק טקסט וקישור.
זו דרך הסרה שבה הנמען משיב הודעה למספר ייעודי במקום ללחוץ על קישור. זה שימושי במיוחד בקהל שגולש במכשירים מסוננים, שם קישור לא נפתח.
בימי עסקים אנחנו חוזרים בדרך כלל באותו יום. שעות המענה הן ראשון עד חמישי, 9:00 עד 17:00.
מעדיפים לדבר? הטלפון הוא 03-7440020, ימים א עד ה בין 9:00 ל-17:00.