03-7440020 +1 917-277-5362 +44 203 146-8524
כניסת לקוחות
מסר10
פתחו חשבון חינם

להמשך קריאה: פרסונליזציה ותוכן דינמי: מייל שמדבר לנמען אחד

קופונים בדיוור: קוד אחיד או קוד לכל נמען

קופון הוא אחת הסיבות הבודדות שבגללן אנשים באמת פותחים מייל שיווקי. ההחלטה שקובעת אם הוא יעבוד היא לא העיצוב אלא אם הקוד אחיד לכולם או אישי לכל נמען.

קוד אחיד מול קוד אישי

קוד אחיד לכל הרשימה

פשוט להגדיר, פשוט להסביר, ואפשר להעלות אותו לאוויר בעשר דקות. החיסרון היחיד הוא שהוא בורח: מספיק שנמען אחד יפרסם אותו בקבוצת ווטסאפ, והקופון שנועד לאלף לקוחות מגיע לעשרת אלפים אנשים.

מתאים למבצע שאתם ממילא מוכנים לתת לכולם, כמו הנחת חג.

קוד אישי לכל נמען

כל נמען מקבל קוד משלו. הקוד לא בורח, ואתם יודעים בדיוק מי מימש. הדרך לעשות את זה היא שדה אישי: מייצרים את הקודים במערכת שלכם, מייבאים אותם לשדה בכרטיס איש הקשר, ומשתמשים בשדה הזה בגוף ההודעה כמו בכל שדה אחר.

אותו שדה עובד גם במסרון, ושם זה אפילו יעיל יותר, כי מסרון נפתח כמעט תמיד.

שלושה דברים שקובעים אם הקופון יעבוד

תאריך תפוגה, ותכתבו אותו

קופון בלי תאריך נדחה לעוד יומיים ואז נשכח. תאריך שמופיע בשורת הנושא ובגוף ההודעה הוא ההבדל הגדול ביותר בין קמפיין קופון שעובד לאחד שלא.

קישור שמוביל ישר לשימוש

לא לדף הבית. לדף שבו הקופון כבר מוחל, או לפחות לקטגוריה הרלוונטית. כל קליק נוסף שאתם מבקשים מהנמען מוריד את ההמרה.

למדוד מי לחץ, ולא רק מי פתח

פתיחה לא אומרת כלום על מימוש. מי שלחץ על קישור הקופון הוא הקהל החם שלכם, ופילוח לפי לחיצה בונה ממנו קבוצה אוטומטית. משם אפשר לשלוח תזכורת יום לפני התפוגה, רק למי שהתעניין ולא מימש.

קופון הוא פרסומת לכל דבר, וחלים עליו כללי חוק התקשורת: אישור מראש של הנמען, זיהוי ברור של השולח, ואפשרות הסרה פשוטה בכל הודעה. זה נכון גם כשההודעה נראית כמו מתנה.

אם אתם שולחים קופון ללקוחות קיימים שרכשו מכם, יש לכך התייחסות נפרדת בחוק. מפורט בעמוד חוק הספאם.

שאלות נפוצות

עדיף קוד אחיד או קוד אישי לכל נמען?
תלוי בסיכון. קוד אחיד יברח לרשתות, ולכן הוא מתאים רק למבצע שאתם מוכנים לתת לכל אחד. קוד אישי לא בורח ומאפשר לדעת בדיוק מי מימש, והוא דורש שתייצרו את הקודים מראש ותייבאו אותם לשדה אישי.
איך מכניסים קוד אישי לכל נמען?
מייצרים את הקודים במערכת שלכם או בקובץ Excel, מייבאים אותם לשדה בכרטיס איש הקשר, ומשתמשים בשדה בגוף ההודעה. אותו מנגנון בדיוק של שם פרטי, רק עם ערך אחר.
אפשר לדעת מי מימש את הקופון?
אנחנו מודדים מי פתח ומי לחץ על הקישור. המימוש עצמו קורה בחנות או במערכת שלכם, ולכן הנתון הזה נמצא שם. עם קוד אישי אפשר לחבר בין השניים.
אפשר לשלוח קופון גם במסרון?
כן, ולעיתים קרובות זה עובד טוב יותר. מסרון נפתח כמעט תמיד, ולכן הוא מתאים במיוחד לתזכורת יום לפני התפוגה. שימו לב שנדרש שם שולח מאומת.

רוצים לבנות קמפיין קופון עם קוד אישי לכל נמען? פנו אלינו ונעבור על המבנה של הקובץ לפני הייבוא.

מוכנים להתחיל?

פתחו חשבון ניסיון חינם ובנו קמפיין קופון אחד. הדוח יגיד לכם אם הוא עבד.

פתחו חשבון ניסיון חינם