ממשיכים לענות ללקוחות מהטלפון, ומסר 10 שולחת ומקבלת הודעות דרך אותו מספר.
המדריך הזה עוסק בדרך השנייה. על ערוץ הוואטסאפ במסר 10 באופן כללי, ראו את עמוד WhatsApp Business.
אם המספר רשום היום בוואטסאפ הרגיל ולא באפליקציית וואטסאפ עסקי, צריך להעביר אותו קודם לאפליקציית וואטסאפ עסקי. בקווים כלליים: גבו את הצ'אטים, התקינו את וואטסאפ עסקי, רשמו בה את אותו מספר, ופעלו לפי ההנחיות של האפליקציה להעברת החשבון.
את השלבים המדויקים תמצאו במדריכים הרשמיים של וואטסאפ: המדריך הרשמי של וואטסאפ ומדריך רשמי נוסף.
כשהכול מוכן, היכנסו למסך וואטסאפ בחשבון מסר 10, התחילו את החיבור של המספר הקיים, ואשרו אותו מתוך האפליקציה בטלפון.
פתחו את אפליקציית וואטסאפ עסקי בטלפון הראשי לפחות פעם בשבועיים בערך. אחרי כ-14 יום בלי שהאפליקציה נפתחה, מטא מנתקת את החיבור. אם זה קרה, מחברים מחדש ממסך וואטסאפ במסר 10.
הודעות שאתם שולחים מאפליקציית וואטסאפ עסקי עצמה נשארות בחינם. הודעות שנשלחות דרך מסר 10 מחויבות לפי המחירון של מטא לוואטסאפ.
כן. ממשיכים לענות מאפליקציית וואטסאפ עסקי בטלפון, ומסר 10 שולחת ומקבלת הודעות דרך אותו מספר. כדי שהחיבור יישאר פעיל, פתחו את האפליקציה בטלפון הראשי לפחות פעם בשבועיים בערך.
אפשר להביא למסר 10 עד 6 חודשים של היסטוריית שיחות. קבוצות לא מוצגות במסר 10.
אחרי כ-14 יום שבהם אפליקציית וואטסאפ עסקי לא נפתחה בטלפון הראשי, מטא מנתקת את החיבור. מחברים מחדש ממסך וואטסאפ במסר 10.
קודם מעבירים אותו לאפליקציית וואטסאפ עסקי, לפי המדריכים הרשמיים של וואטסאפ, ורק אחר כך מחברים אותו למסר 10. גבו את הצ'אטים לפני המעבר.
פתחו חשבון במסר 10 או היכנסו לחשבון הקיים, ועברו לערוץ וואטסאפ. אפשר גם לדבר איתנו ב-03-7440020 בימים א עד ה בין 9:00 ל-17:00.
פתחו חשבוןכניסה לחשבון