03-7440020 +1 917-277-5362 +44 203 146-8524
כניסת לקוחות
מסר10
פתחו חשבון חינם
מדריך תוסף

תוסף SMS לווקומרס - מדריך התקנה והגדרה

מייל על הזמנה יכול לחכות יום שלם בלי שייפתח. SMS נקרא תוך דקות. התוסף שולח ללקוח הודעה כשההזמנה שלו משנה סטטוס, דרך חשבון מסר 10 שלכם.

מאת צוות מסר 10·פורסם ·מצאתם טעות?

מה התוסף עושה

מה התוסף בכוונה לא עושה

מה צריך לפני שמתחילים

חשבון מסר 10 עם SMS פעיל, ושני פרטים ממנו: מפתח ה-API ומזהה המשתמש המספרי (User ID). השליחה צריכה את שניהם, המפתח לבד לא מספיק. שם שולח צריך לעבור אישור אצלנו לפני שהוא יופיע במכשיר במקום מספר. ווקומרס חייב להיות מותקן ופעיל.

התקנה והגדרה

  1. מתקינים ומפעילים את התוסף Meser10 SMS for WooCommerce.
  2. נכנסים ב-WooCommerce לתפריט Meser 10 SMS.
  3. מזינים את מפתח ה-API ואת מזהה המשתמש מחשבון מסר 10.
  4. שולחים הודעת בדיקה לטלפון שלכם.
  5. כותבים הודעה לכל סטטוס הזמנה שעליו רוצים לעדכן את הלקוח.
  6. מפעילים את המתג "Send messages".

התוסף נמצא בתהליך הגשה לספריית התוספים של וורדפרס. עד שיאושר שם, פנו אלינו ונשלח לכם את קובץ ההתקנה.

שדות דינמיים בתבנית

אפשר לשלב בכל תבנית את השדות הבאים, והתוסף ממלא אותם מתוך ההזמנה:

דוגמה: שלום {first_name}, ההזמנה {order_number} נשלחה אליך. לפרטים: {order_url}

הסכמה לקבלת הודעות

עדכוני סטטוס הזמנה נחשבים בדרך כלל להודעות שירות ולא לדיוור שיווקי, אבל הכלל משתנה ממדינה למדינה. יש בתוסף הגדרה שמגבילה את השליחה ללקוחות שסימנו תיבת הסכמה בקופה, לחנויות שהכללים שלהן מחייבים זאת.

שאלות נפוצות

התוסף שולח קמפיינים שיווקיים?

לא. הוא שולח הודעה אחת לכל אירוע בהזמנה. קמפיינים נשלחים ממערכת מסר 10 עצמה.

לאילו מספרים הוא שולח?

למספרי סלולר ישראליים. מספר שהתוסף לא מצליח לזהות כסלולר מדולג, והסיבה נרשמת ביומן ובהערות ההזמנה.

כשאפעיל את השליחה, כל הלקוחות הקודמים יקבלו הודעה?

לא. בפעם הראשונה שמפעילים את השליחה התוסף רושם את הרגע, והזמנות שנוצרו לפניו לא מקבלות הודעה.

מה קורה אם הודעה נכשלת?

ההזמנה מקבלת הערה עם הסיבה, והיומן רושם את התוצאה. אין ניסיון חוזר אוטומטי, כך שכישלון לא הופך ללולאה של הודעות בתשלום.

כמה עולה הודעה?

ההודעות מחויבות לפי מקטעים בחשבון מסר 10. הודעה בעברית או עם אימוג'י מכילה 70 תווים למקטע ולא 160, ולכן מסך ההגדרות מציג את מספר המקטעים מתחת לכל תבנית.

להמשך קריאה

רוצים להפעיל SMS בחנות שלכם

דברו איתנו ב-03-7440020 ונעזור לכם לחבר את החשבון ולאשר שם שולח.

דברו איתנו