03-7440020+1 917-277-5362+44 203 146-8524
כניסת לקוחות
פתחו חשבון חינם

כתובת למענה: לאן מגיעות תשובות לדיוור

כשנמען לוחץ השב על הדיוור שלכם, התשובה מגיעה לכתובת המענה. כאן איפה היא מוגדרת, איך משנים אותה, ומה האפשרויות כשאין לכם דומיין.

כתובת המענה של החשבון

בתפריט החשבון בוחרים פרטי חשבון. השדה השב לדואר אלקטרוני הוא כתובת המענה שמוגדרת כברירת מחדל לכל הקמפיינים. לשינוי לוחצים על העיפרון.

פרטי חשבון: השדה השב לדואר אלקטרוני
פרטי חשבון: השדה השב לדואר אלקטרוני

כתובת אחרת לקמפיין מסוים

אפשר להגדיר כתובת מענה שונה לקמפיין מסוים בהגדרות הקמפיין, מתוך הכתובות המאומתות בחשבון. כתובת חדשה מאמתים פעם אחת, דרך קישור שנשלח אליה.

אין לכם דומיין משלכם

שליחה מכתובת Gmail או מכתובת פרטית אחרת נוטה ליפול לספאם, כי ספקי הדואר לא מאפשרים לשלוח בשמם ממערכות דיוור. יש שתי דרכים טובות:

  • דומיין של הארגון: שולחים מכתובת על הדומיין שלכם. אנחנו שולחים את רשומות ה-DNS, ואתם מוסיפים אותן אצל ספק הדומיין. המדריך להגדרת דומיין שולח.
  • כתובת שולח ייעודית מאיתנו: כתובת מאומתת על הדומיין שלנו, כולל כתובת לתגובות שמעבירה את התשובות לתיבה שלכם.

שאלות נפוצות

לאן מגיעות התשובות לדיוור?
לכתובת המענה. ברירת המחדל מוגדרת בפרטי חשבון, בשדה השב לדואר אלקטרוני.
אפשר כתובת מענה שונה לכל קמפיין?
כן, בהגדרות הקמפיין, מתוך הכתובות המאומתות בחשבון.
אין לי דומיין, מה עושים?
אפשר לשכור מאיתנו כתובת שולח ייעודית ומאומתת, כולל כתובת לתגובות שמעבירה את התשובות לתיבה שלכם.

תמיכה

לא נפתר? support@meser10.co.il, וואטסאפ 053-458-4334 או 03-7440020, ראשון עד חמישי 9:00 עד 17:00. צרפו את מספר החשבון. English version

עוד מדריכים: מרכז התמיכה של מסר 10