איך ממשיכים קמפיין שנעצר
קמפיין שנעצר לא אבד. הוא נשמר כטיוטה, ואפשר להמשיך אותו לשאר הנמענים בכמה לחיצות, בלי שמי שכבר קיבל יקבל שוב.
מה קורה כשעוצרים קמפיין
ברגע שלוחצים על עצירה, השליחה נעצרת והקמפיין עובר לסטטוס טיוטה. הנמענים שכבר קיבלו את המייל מסומנים בדוח, וכל השאר ממתינים. אפשר לעצור כדי לתקן טעות בתוכן, להחליף קישור או פשוט כי השליחה התחילה מוקדם מדי.
ממשיכים בשלושה צעדים
- פותחים את הקמפיין מרשימת הקמפיינים (דיוור אלקטרוני, קמפיינים). אם רוצים לתקן משהו בתוכן, זה הזמן.
- עוברים עם חזרה עד למסך האחרון, בחר תאריך שליחה.
- בוחרים שלח עכשיו ולוחצים סיים. השליחה ממשיכה מהמקום שבו נעצרה.
מי שכבר קיבל לא יקבל שוב. ההמשך נשלח רק לנמענים ברשימה שעוד לא קיבלו את הקמפיין.
רוצים לתזמן את ההמשך
באותו מסך אפשר לבחור שלח ב ולקבוע תאריך ושעה, או להשתמש בהפסק שליחה ב כדי שהשליחה תיעצר מעצמה בשעה מסוימת (למשל לפני שבת) ותמשיך אחר כך.
שאלות נפוצות
עצרתי קמפיין בטעות, הוא נמחק?
לא. קמפיין שנעצר נשמר כטיוטה עם כל התוכן וההגדרות, וממשיכים אותו מהמסך האחרון באשף: שלח עכשיו וסיים.
מי שכבר קיבל את המייל יקבל אותו שוב?
לא. ההמשך נשלח רק לנמענים שעוד לא קיבלו את הקמפיין.
אפשר לשנות את התוכן לפני שממשיכים?
כן. פותחים את הטיוטה, עורכים, ובמסך האחרון בוחרים שלח עכשיו. מי שקיבל לפני העצירה קיבל את הגרסה הקודמת.
תמיכה
לא נפתר? support@meser10.co.il, וואטסאפ 053-458-4334 או 03-7440020, ראשון עד חמישי 9:00 עד 17:00. צרפו את מספר החשבון. English version
עוד מדריכים: מרכז התמיכה של מסר 10