ביטול קמפיין מתוזמן ועצירת קמפיין
תזמנתם קמפיין ורוצים לבטל, או שהשליחה התחילה ורוצים לעצור? לוחצים על כפתור העצירה ברשימת הקמפיינים, והקמפיין חוזר לטיוטה בלי לאבד כלום.
ביטול קמפיין מתוזמן
קמפיין שתוזמן לשליחה מופיע ברשימת הקמפיינים (דיוור אלקטרוני, קמפיינים) בסטטוס "מוכן לשליחה", עם התאריך והשעה שנקבעו. לידו מופיע כפתור עצירה כתום.
- נכנסים לדיוור אלקטרוני ואז קמפיינים.
- בשורה של הקמפיין לוחצים על הכפתור הכתום עם הריבוע (עצור ריצה).
- בחלון "האם לעצור את הריצה של הקמפיין?" לוחצים כן.
הקמפיין עובר לסטטוס טיוטה והתזמון מתבטל. שום דבר לא נשלח, וכל התוכן וההגדרות נשמרים.
עצירת קמפיין שכבר נשלח
אותו כפתור עצירה מופיע גם בזמן שהקמפיין בשליחה. לוחצים עליו ומאשרים: השליחה נעצרת והקמפיין עובר לטיוטה. מי שכבר קיבל את המייל קיבל, ושאר הנמענים ממתינים.
המשך קמפיין שנעצר או תזמון מחדש
פותחים את הטיוטה מרשימת הקמפיינים, מתקנים מה שצריך, ועוברים עם "המשך" עד מסך "בחר תאריך שליחה". שם בוחרים "שלח עכשיו" או "שלח ב" עם תאריך ושעה חדשים. ההמשך נשלח רק למי שעוד לא קיבל. המדריך המלא להמשך קמפיין שנעצר.
שאלות נפוצות
ביטלתי תזמון, הקמפיין נמחק?
לא. הקמפיין עובר לטיוטה עם כל התוכן, הרשימות וההגדרות, ואפשר לתזמן אותו מחדש בכל רגע.
איך משנים את שעת השליחה של קמפיין מתוזמן?
עוצרים אותו (הוא עובר לטיוטה), פותחים אותו ובמסך "בחר תאריך שליחה" בוחרים "שלח ב" עם התאריך והשעה החדשים.
עצרתי באמצע שליחה. מי שקיבל יקבל שוב כשאמשיך?
לא. ההמשך נשלח רק לנמענים שעוד לא קיבלו את הקמפיין.