מה לעשות עכשיו, שבועיים לפני, שבוע לפני וביום עצמו, כדי שההודעות של החנות יגיעו ויביאו מכירות.
בלאק פריידיי נופל השנה ביום שישי, 27 בנובמבר, וסייבר מאנדיי ביום שני, 30 בנובמבר. באותם ימים כל חנות שולחת, ותיבות הדואר מתמלאות. מי שמגיעה ל-Inbox ומקבלת את הקליק היא בדרך כלל החנות שהתכוננה מראש, לא זו ששלחה הכי הרבה. הנה תוכנית עבודה מסודרת, מהיום ועד אחרי סוף השבוע.
עכשיו: שלושה שבועות לפני
- לנקות את הרשימה. כתובות שלא קיימות או שלא נפתחו כבר הרבה זמן פוגעות במוניטין של כל הדיוור. עדיף להוציא אותן עכשיו, לפני הימים שבהם כל קליק חשוב. ניקוי רשימות תפוצה.
- לבדוק את אימות הדומיין. רשומות SPF, DKIM ו-DMARC תקינות הן תנאי בסיסי. אפשר לבדוק בחינם בכלי הבדיקה שלנו.
- להעלות כמויות בהדרגה. אם בבלאק פריידיי תשלחו הרבה יותר מבדרך כלל, הגדילו את השליחה כבר בשבועות שלפני, ולא ביום אחד. חימום דומיין עושה את זה בשבילכם.
- לחבר את החנות. כשהלקוחות וההזמנות מסונכרנים, אפשר לפלח לפי קנייה. בחנות WooCommerce זה התוסף לחיבור החנות.
שבועיים לפני: פילוח ותוכנית שליחה
לא כל הרשימה צריכה לקבל את אותה הודעה באותה שעה. שלוש קבוצות מספיקות כדי להתחיל:
- מי שקנה בשנה האחרונה.
- מי שפתח או לחץ לאחרונה ועדיין לא קנה. פילוח לפי קליקים מוצא אותם.
- כל השאר, שיקבלו פחות הודעות.
כדאי לקבוע מראש לוח שליחה של שלוש עד ארבע הודעות: הודעה מוקדמת, פתיחת המבצע, תזכורת לפני הסיום, וסייבר מאנדיי.
שבוע לפני: הודעה מוקדמת ובדיקת כותרות
הודעה שמספרת מתי המבצע מתחיל, ואולי נותנת לנרשמים גישה מוקדמת, מחממת את הקהל ומלמדת אתכם מי מתעניין. זה גם הזמן לבדוק שתי כותרות ולראות איזו נפתחת יותר. בדיקת A/B לכותרות.
ביום עצמו
- קודם למי שפעיל. שולחים בבוקר למי שקנה או לחץ לאחרונה, ובהמשך היום לשאר.
- SMS קצר לשעות האחרונות. הודעה אחת, קצרה, עם קישור, למי שהסכים לקבל SMS. לא יותר.
- עגלות נטושות. ביום עמוס הרבה עגלות נשארות באמצע. תזכורת אוטומטית במייל וב-SMS, עם קישור שמחזיר לאותה עגלה, מחזירה חלק מהן. התוסף לשחזור עגלות נטושות.
- עדכון על ההזמנה. SMS ללקוח כשההזמנה נשלחה חוסך טלפונים בשבוע העמוס. SMS על סטטוס הזמנה.
אחרי: סייבר מאנדיי והמשך
ביום שני אפשר לשלוח הזדמנות אחרונה למי שלא קנה. אחר כך, הודעת תודה לקונים, ובקשה לחוות דעת אחרי שהמשלוח הגיע. ומי שלא פתח אף הודעה לאורך כל השבוע, כדאי שלא יקבל את ההודעות הבאות באותו קצב.
הטעויות שעולות הכי ביוקר
- לשלוח לכל הרשימה בבת אחת מדומיין ששלח מעט עד עכשיו.
- יותר מדי SMS. כל הודעה מיותרת מגדילה את מספר ההסרות.
- מייל שכולו תמונה אחת גדולה, בלי טקסט.
- בלי קישור הסרה ברור. Gmail ו-Yahoo דורשים משולחים בכמויות גדולות לאפשר הסרה בלחיצה אחת.
מה מותר לשלוח
דבר פרסומת במייל או ב-SMS מותר לשלוח רק למי שהסכים לכך מראש. ההודעה צריכה לזהות את השולח ולכלול דרך פשוטה להסרה. הפרטים בהעמוד על חוק הספאם.
שאלות נפוצות
מתי בלאק פריידיי וסייבר מאנדיי ב-2026?
בלאק פריידיי נופל ביום שישי, 27 בנובמבר 2026, וסייבר מאנדיי ביום שני, 30 בנובמבר 2026.
כמה זמן מראש צריך להתחיל להתכונן?
לפחות שלושה שבועות. זה הזמן שצריך כדי לנקות את הרשימה, לבדוק את רשומות SPF, DKIM ו-DMARC, ולהעלות בהדרגה את כמות השליחה אם מתכננים לשלוח הרבה יותר מבדרך כלל.
למי מותר לשלוח SMS שיווקי?
רק למי שנתן הסכמה מראש לקבל דברי פרסומת. ההודעה צריכה לזהות את השולח ולאפשר הסרה פשוטה.