החבילה היא מלאי, וכשהוא מתאפס השליחה נעצרת, כולל שליחות דרך ה-API. כאן איפה רואים את היתרה, איך מחדשים, ולמי כדאי חידוש אוטומטי.
חבילת המסרונים בחשבון היא מלאי: אתם רוכשים כמות, וכל מסרון שיוצא גורע ממנה. כשהמלאי מתאפס השליחה נעצרת, ולכן כדאי לדעת מראש איפה רואים את היתרה ומה קורה ברגע שהיא נגמרת.
נקודה אחת שתופסת לקוחות לא מוכנים: אם החשבון שולח מסרונים גם דרך ה-API, גם השליחות האלה נעצרות. מערכת שמפעילה קודי אימות או עדכוני שירות דרך ה-API תפסיק להוציא אותם, ולא תמיד יש למי שמפעיל אותה התראה על כך. זו הסיבה העיקרית לכך שכדאי להפעיל חידוש אוטומטי בחשבונות שמשרתים תהליך חי.
היתרה מוצגת בממשק החשבון. אם אינכם מוצאים אותה, או שאתם רוצים אישור מדויק לפני קמפיין גדול, שלחו לתמיכה את מספר החשבון ונחזיר את היתרה הנוכחית ואת פירוט החבילה האחרונה שנרכשה.
אנחנו יכולים לחדש לכם את החבילה אוטומטית ברגע שנוצלו 95 אחוז מהיתרה, כך שהשליחה לא נעצרת באמצע. זו הגדרה לפי בקשה ולא ברירת מחדל: שלחו לנו מייל עם מספר החשבון והחבילה הרצויה, ונפעיל אותה.
| מצב החשבון | מה מומלץ |
|---|---|
| שליחה ידנית, קמפיין מדי פעם | לבדוק יתרה לפני קמפיין גדול. חידוש ידני מספיק |
| שליחה דרך API, קודי אימות או עדכוני שירות | חידוש אוטומטי ב-95 אחוז. עצירה כאן פוגעת בתהליך חי ולא רק בדיוור |
| נפח משתנה מחודש לחודש | חידוש אוטומטי, ולבדוק אחת לרבעון אם גודל החבילה עדיין מתאים |
מאשרים לנו במייל חוזר איזו חבילה לרכוש. עמוד חבילות ה-SMS מציג את הגדלים והמחירים, ואפשר גם לבחור חבילה גדולה או קטנה מזו שרכשתם קודם. החידוש נכנס לתוקף מיד עם האישור.
לא נפתר? support@meser10.co.il או 03-7440020, ראשון עד חמישי 9:00 עד 17:00. צרפו את מספר החשבון ונחזיר את היתרה הנוכחית ואת פירוט החבילה האחרונה.
שלחו לנו את מספר החשבון ואת החבילה הרצויה, ונפעיל חידוש אוטומטי ב-95 אחוז מהיתרה.
להפעלת חידוש אוטומטי