שליחת קמפיין מסרונים (SMS)

קמפיין מסרונים עובד כמו קמפיין מייל, בשישה שלבים. ההבדל העיקרי: לפני השליחה הראשונה צריך שולח מאומת, מספר טלפון או שם טקסטואלי.

המדריך מתייחס לממשק החדש. צילומי המסך צולמו בחשבון בדיקה, ולכן הנתונים בהם הם נתוני דוגמה.

1. פותחים קמפיין מסרונים

במסך הבית לוחצים "קמפיין SMS", או בתפריט: מסרונים, ואז "צור קמפיין מסרונים". נותנים שם ולוחצים "התחל".

2. בוחרים את סוג הקמפיין

לרוב "קמפיין רגיל". "קמפיין דומה" משכפל קמפיין קודם. לוחצים "בחר".

3. כותבים את ההודעה

מקלידים את הטקסט בתיבה. מונה התווים מראה את האורך, והתצוגה המקדימה משמאל מראה איך ההודעה נראית בטלפון. "הוספת שדה" מכניסה שם נמען או שדה אחר. קישור ההסרה נוסף אוטומטית ונספר בתוך האורך. כל 70 תווים הם מסרון אחד לחיוב, ואצל הנמען ההודעה מגיעה שלמה.

4. בוחרים שולח, או מוסיפים אחד

בשדה "מאת" בוחרים שולח מאומת. אם הרשימה ריקה, לוחצים על הפלוס הירוק. מספר טלפון נייד מאומת מיד בקוד שנשלח אליו. שם שולח טקסטואלי (עד 11 תווים באנגלית, או מספר) דורש אימות זהות מול התמיכה לפי דרישת משרד התקשורת.

5. בלי שולח אי אפשר להמשיך

אם מנסים להמשיך בלי שולח, המערכת מבקשת להזין "מאת". אחרי שהשולח מאומת הוא מופיע ברשימה וממשיכים לבחירת הרשימה ולתזמון, בדיוק כמו בקמפיין מייל.

שאלות נפוצות

מה צריך כדי לשלוח משם שולח טקסטואלי?

לשלוח לתמיכה במייל אחד: שתי תעודות מזהות (תעודת זהות ורישיון נהיגה או דרכון) וסרטון קצר מהטלפון שבו מציגים את התעודות ואומרים שם מלא, תפקיד ומספר חשבון. האישור ניתן באותו יום או למחרת.

כמה תווים יש במסרון?

70 תווים בעברית למסרון אחד, כולל קישור ההסרה. הודעה ארוכה יותר נספרת כשני מסרונים או יותר, אבל מגיעה לנמען כהודעה אחת.

לאילו נמענים נשלח המסרון?

לכל נמען ברשימה שיש לו מספר נייד תקין בשדה "טלפון נייד". נמענים בלי מספר מדולגים.

איך רואים תשובות למסרונים?

בתפריט מסרונים, "תשובות למסרונים". תשובות מתקבלות רק כששולחים ממספר, לא משם טקסטואלי.